¿Cómo Recuperar la Contraseña del Correo Institucional?

¡No puedes ingresar a tu correo institucional del Ministerio de Educación! No pierdas más tu tiempo, aquí encontrarás cómo solucionar tu problema.

El MinEduc tiene algo de tiempo trabajando con Microsoft – Outlook, sistema que proporciona a los docentes un correo institucional apto y funcional para sus labores. El uso de este correo tiene algunos beneficios, entre los que destacan el envío y recepción de información entre servidores públicos. Sin embargo, en muchas ocasiones se suele perder la clave. Debido a esto, muchos docentes quedan incomunicados con sus colegas y autoridades.

En primer lugar, es necesario conocer todas las funcionalidades de este correo institucional. Por tal motivo, al final de esta publicación se encuentra un manual sobre el «Uso del Correo Institucional» que puede ser descargado. Así mismo, al conocer las funciones de este correo, se podrá evitar perder la contraseña del mismo.

Pasos para recuperar la clave del Correo Institucional del Mineduc Outlook

Para recuperar la restablecer la clave puede seguir los siguientes pasos:

  1. Ingresar al correo institucional mediante el siguiente link: https://login.microsoftonline.com/
  2. Ubicar su usuario y continuar.
  3. Escoger la opción «He olvidado mi contraseña».
  4. Verificar su ID de usuario y escribir los caracteres que aparecen en la imagen.
  5. Continuar con los pasos.
mail.educacion.gob.ec correo institucional outlook

Otras maneras de recuperar la clave del correo institucional outlook

Primera Forma

Tomando en cuenta que la plataforma «EDUCAR ECUADOR» está enlazada con el «CORREO INSTITUCIONAL«, cada uno de los docentes puede simplemente cambiar la contraseña a la plataforma «EDUCAR ECUADOR» y utilizar esta nueva contraseña para ingresar al «CORREO INSTITUCIONAL«.

Para cambiar la contraseña de Educar Ecuador, realice los siguientes pasos:

  1. Primero, deben ingresar a la plataforma.
  2. Después, deben ir al sitio web personal, que es donde se encuentra su nombre.
  3. Seguidamente, hacer click en «CAMBIO DE CONTRASEÑA».
  4. Escribir la contraseña actual, donde se lo solicite.
  5. Así mismo, digitar la nueva contraseña y la verificación de la misma. Para ello es importante crear una contraseña con el siguiente formato: 2 primeras letras en MAYÚSCULA, seguido de 5 números, y escribiendo al final 2 letras más en minúscula. Por ejemplo: SA23456jo
  6. Click en «CAMBIAR CONTRASEÑA».
  7. Finalmente, compruebe que su contraseña ha sido cambiada, mediante una frase en color verde que aparece justo debajo del encabezado de la página.

Segunda Forma

Si usted NO tiene acceso a la plataforma Educar Ecuador, puede optar por recuperar la contraseña del mismo. Para ello debe seguir los pasos que están a continuación. Sin embargo, debe recordar cierta información que usted ingresó la primera vez que accedió a esta platoforma.

Información que debe recordar para recuperar la contraseña:

  • Dirección de correo alternativo para recuperación de contraseña de la plataforma Educar Ecuador.
  • Pregunta secreta.
  • Respuesta de la pregunta secreta.

Pasos para recuperar la contraseña de la plataforma Educar Ecuador:

  1. Ingresar a la plataforma.
  2. Después, click en «OLVIDÓ LA CONTRASEÑA».
  3. A continuación, deberá escribir el USUARIO.
  4. Escribir la dirección correo alternativo para recuperar contraseña.
  5. Digitar los caracteres que observa en la imagen de abajo, tal y como los observa, puede inclusive refrescar esta imagen para que aparezcan nuevos caracteres.
  6. Click en CONTINUAR.
  7. Seguidamente, debe ingresar a SU CORREO ALTERNATIVO, puesto que aquí será enviado un CÓDIGO DE AUTORIZACIÓN.
  8. Utilizar este código de autorización y pegarlo en la plataforma EDUCAR ECUADOR.
  9. Responder su pregunta secreta.
  10. Volver a digitar los caracteres que observa en la imagen de abajo.
  11. Click en RECUPERAR CONTRASEÑA.
  12. Aparece un mensaje que menciona, que la contraseña ha sido cambiada y que fue enviada a su correo alternativo.
  13. Click en CONTINUAR.
  14. Digitar su USUARIO en la plataforma EDUCAR ECUADOR y pegar la nueva contraseña que fue enviada a su correo alternativo.
  15. Click en ENTRAR.
  16. Luego le pide cambiar esta nueva contraseña, para ello debe volver a escribir la contraseña actual, que es la que fue enviada a su correo alternativo, y digitar una nueva, así mismo como la verificación de la misma.

Tercera Forma

Si usted no puede recuperar su contraseña a través de las dos maneras de arriba, puede enviar un correo a esta dirección: claves.docentes@educacion.gob.ec, detallando lo que necesita, junto con sus datos personales y una imagen de su cédula y certificado de votación.

También puede decirle al FACILITADOR DE SOPORTE TÉCNICO de su colegio o escuela que no puede ingresar a su correo institucional.

DESCARGAR MANUAL DE CORREO INSTITUCIONAL

Si te interesa:

Políticas de Seguridad del Correo Institucional

32 comentarios en «¿Cómo Recuperar la Contraseña del Correo Institucional?»

  3. necesito recuperar mi contraseña para entrar a mi correo institucional porque la que tengo si me permite entrar a la plataforma pero no al correo

    Responder

  8. hola buenas noches necesito ayuda por favor he olvidado mi clave del correo institucional y no me funciona las otras opciones me podrian ayudar gracia necesito abrir mi correo para la evaluación del protafolio y no puedo ayuda por fa

    Responder

  10. señores del servicio técnico , por favor como hago para tener el correo de l aplataforma educar ecuador y del correo insttitucional , ya he realizado los paasos anteriores pero no me solucionan, me piden un correo alternativo, pongo mi correo de hot mail. que es sandritash_800@hotmail.com pero me dice que no existe como hago para poder solucionar esta situación

    Responder

  21. Buenos días seguí todos los pasos pero no puedo entrar necesito recuperar mi contraseña puesto que con la anterior solo puedo entrar al correo institucional y no a la plataforma me capacito.

    Responder

  23. POR FAVOR SU AYUDA NO PUEDO INGRESAR A LA PLATAFORMA CARMENTA DE SUBIR LAS NOTAS DE LOS CHICOS DE 3BGU, PERO AL CORREO INSTITUCIONAL Y A LA PLATAFORMA DE GESTION ESCOLAR SI PUEDO, QUÉ PASOS DEBO SEGUIR? POR FAVOR SU AYUDA.

    Responder

Deja un comentario