Pasos y requisitos actualizados para saber la planilla de luz en Guayaquil. La Empresa Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad. CNEL EP o antiguamente conocida como Corporación Nacional de Electricidad CNEL S.A., es el resultado de la fusión de diversas regiones o unidades de negocio que distribuyen la electricidad. Entre las cuales esta: Bolívar, El Oro, Esmeralda, Guayas-Los Ríos. Manabí, Milagro, Los Ríos, Santo Domingo, Santa Elena y Sucumbíos.
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Resultado de esta fusión de distribuidores se creó la Unidad de Negocios Guayaquil, misma que se encarga única y exclusivamente de la distribución, venta y cobro del servicio eléctrico.
¿Cómo consultar la Planilla de Luz Guayaquil?
- Lo primero que hay que hacer es dirigirse a su navegador de preferencia. Allí deberá buscar “CNEL EP” y acceder a la página web oficial.
- Una vez ingresado deberá de dar click en la opción de “Consulta tu Planilla”.
- Se re direccionará a una nueva ventana en la cual tendrá que dar click en el banner superior, o puede ingresar utilizando el siguiente enlace: http://www.cnelep.gob.ec/planillas/planillas_gye.html
- Aquí podrá realizar la búsqueda de acuerdo al criterio de consulta. Sea este: Código Cliente, Contrato, Cédula o RUC.
- Seguido de ello proporcione la información correspondiente y proceda a consultar sus datos.
¿Dónde pagar la Planilla de Luz Guayaquil?
El servicio eléctrico de la unidad de negocio Guayaquil al igual que todos, puede ser pagado en las ventanillas de atención al cliente de sus agencias. Además también puede ser cancelado en:
- Débito Bancario
- Tarjeta de Crédito
- Servipagos
- Facilito
- Western Union
- Pago Ágil
- Banco del Barrio.
¿Cómo conocer el código de contrato?
El Código Contrato consta de 12 dígitos y se ubica en la parte superior de la planilla, por encima de los datos del cliente. En caso de no contar con su planilla podrá consultarlo “Aquí”. Para consultarlo solo necesitará saber su Código Único Eléctrico Nacional o también con Cédula o RUC.
También puede ser solicitado en las agencias en atención al cliente o llamando al 1800-263537.
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