Consultar Datos Crediticios en la Superintendencia de Bancos

La Superintendencia de Bancos del Ecuador mantiene a disposición de todas las personas naturales y jurídicas un sistema en el cual puede llevar el control del registro de sus datos crediticios. Este sistema cumple con la finalidad de brindar un servicio de todas las referencias crediticias provenientes de distintas fuentes de información.

Entidades que otorgan créditos:

Estas estarán reguladas por distintas entidades, a las cuales los usuarios podrán acceder.

1 Superintendencia de bancos
2 Superintendencia de Economía Popular y Solidaria
3 Superintendencia de Compañías, valores y seguros

Sin embargo, para tener acceso a toda esta información es importante que la persona interesada cree su usuario en línea, registrándose por única vez.

Pasos para registrarse en la Superintendencia de Bancos:

Primero, debe ingresar al link de la Superintendencia de Bancos: superbancos.gob.ec

Una vez dentro, al lado izquierdo de su pantalla en la opción Servicios, dar clic en usuarios financieros.

Después, dar clic en Servicios en línea y posteriormente en Sistema Registro de Datos Crediticios.

Allí aparecerán tres opciones «Registro«, «Ingreso» y «Manual».

Si desea registrarse, se abrirá una nueva pestaña en la cual deberá completar en primer lugar el tipo de identificación (cédula/pasaporte o RUC) y luego verificar.

Una vez hecho esto, se completan los demás datos solicitados para el registro.

Después debe aceptar los términos y condiciones y posteriormente registrarse.

Seguido de esto debe confirmar el correo electrónico, en el cual aparecerá un link el cual debe abrirlo en una nueva pestaña.

Aquí se le solicitará descargar y firmar un formulario. En tiempos normales, este formulario debería llevarlo a alguna de las ventanillas de atención al cliente de la superintendencia de Bancos juntos con su cédula de identidad o pasaporte, para realizar el proceso de activación de cuenta. Sin embargo, esto lo puede hacer vía whatsapp, más adelante se explica cómo puede realizarlo.

Seguidamente, debe volver de nuevo a la opción registro del sistema, completar los datos de número de identificación y esta vez aparecerá un mensaje en azul “ir a reenvío correo” al cual debe darle clic.

Finalmente llegará un nuevo correo que contiene un formulario y carta de autorización. A partir de ahora ya puede ingresar al sistema.

Activación de la Cuenta por Whatsapp

Por motivos de movilización se han activado números telefónicos para poder realizar la activación de la cuenta por Whatsapp. Para ello, deberá enviar un mensaje de textos a los siguientes números 0987568471 – 0984863621, con la información que se detalla a continuación:

1. Nombres y Apellidos completos.
2. Número de cédula
3. Foto del formulario obtenido en el registro anterior, firmado por el titular (con pluma azul).
4. Fotos de la cédula de identidad, ambas caras.
5. Foto de la persona que solicita la activación para corroborar con el documentos de identidad.

¿Cómo Consultar los Datos Crediticios en la Superintendencia de Bancos?

Una vez que usted se haya registrado en esta superintendencia y haya activado su cuenta, el proceso para ver y descargar el historial crediticio es sumamente sencillo. A continuación se detallan todos los pasos y requisitos:

Primero deberá ingresar a la página oficial de la Superintendencia de Bancos mediante el siguiente enlace: superbancos.gob.ec

En la opción de «Usuarios Financieros«, deberá elegir el apartado de «Servicios en Línea«.

En la nueva ventana deberá elegir la opción «Sistema Registro de Datos Crediticios«.

Seguidamente deberá ingresar, para lo cual utilizará su usuario que corresponde a su número de cédula y la clave generada cuando se registró por primera vez.

Dentro de este sistema, deberá elegir la opción «Reporte de Datos Crediticios» y luego escoger «Reporte Crediticio«. Estas opciones se encuentran el menú lateral izquierdo.

En este reporte usted podrá conocer su puntaje o score crediticio. Para imprimir su historial crediticio, deberá hacer clic en la opción «Generar Reporte«.

De esta forma usted obtendrá un PDF con sus datos en el buró de créditos del Ecuador.

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FUENTES y CRÉDITOS:

https://www.superbancos.gob.ec/bancos/registro-de-datos-crediticios/

https://www.superbancos.gob.ec/bancos/wp-content/uploads/downloads/2019/01/manual_usuario_RDC_4_ene_19.pdf